AIを活用し、
永続的に患者さまが
通い続ける時代へ

                      患者さまの口腔コンディション、来院回数、デンタルIQをかけあわせ、
過去に通われた患者さまをAIで自動で掘り起こし、来院へつなげていきます。
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ABOUT Pay Light CX

payLightcxってどんなサービス？

医院さまと患者さまの距離を
縮めます



患者さま情報をもとに
AIが分析！

WITHOUT Pay Light CX

多くの医院さまは
過去の
患者の
フォローに悩んでいる

治療中の患者さまが
来なくなる

その日の治療した説明が伝わっていない

治療が完了すると患者さまが
来なくなる

メインテナンスの重要性が伝わっていない

来られなくなった患者さまへの
再アプローチの時間がない

                                      すべての患者さまのフォローをしたくても、
人力には限界がある

WITH Pay Light CX

PayLight CXで
できること

benefit-01

リコール率アップ

本サービスは、既存顧客のアクションを引き出し、再度の来院を促進するための画期的なソリューションです。
実際に、リコール率が平均で73%向上するという実績があり、効率的かつ効果的なアプローチを可能にします。これにより、顧客関係の強化と施設の稼働率向上を同時に実現。持続可能な成長をサポートします。

benefit-02

患者のデンタルIQ向上を
自動化させ、
自費売上促進へ

初診から定着まで、患者さまの口腔内のコンディション、来院履歴、電話やLINEでのコミュニケーションを通じて、患者さまへ歯に関する知識をインプットいただき、自動的にデンタルＩＱを向上させます。

疾患ありの患者さま

疾患ありの患者さま

  • 3年前から不定期に通っている
  • 前回の治療時にう蝕を1本発見、経過観察中
  • 過去に勧めたケア用品を購入したことがある
  • 保険診療のみ
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benefit-03

すべての患者さまへ
リコール対応が
可能となり、
集患不要

                                       

サンキューメッセージから来院促進まで、すべての患者さまへパーソナライズ化されたメッセージを送信し、来院へつなげる

FLOW

導入までのフロー

期間：１か月～２か月
                           医院さまの移行データの量やフローによって期間はことなります

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