詳しくはPay Lightコール設定説明動画をご確認ください。
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詳しくはPay Lightコール設定説明動画をご確認ください。
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最短5営業日となります。
インターネットがつながるタブレット端末、スマートフォンでも操作が可能です。
ご用意は不要です。Pay Lightコールのサービス内でご用意しています。
詳しくはPay Lightコール操作マニュアルをご確認ください。
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Pay Lightコールはシンプルで簡単な操作性を追求した、どなたにも使いやすいシステムです。
詳細な操作マニュアルもございますし、導入後のサポートも充実しております。ぜひご活用ください。
お問い合わせフォームからご連絡ください。お申し込み前でも、メール・電話・チャット・ビデオ通話でサポートを行っております。
デモ環境を使いながらの操作説明も可能です。
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転送設定を含め、簡易な設定がございます。
医院さまのデータは弊社のクラウドサーバーで管理しております。 復旧後、システムは回線切断直前の状態に戻りますので、ご安心ください。
初回契約をいただくと3ヶ月の契約期間がございます。契約期間終了後は1か月ごとの更新となります。
お電話番号、メールアドレスをご用意ください。弊社とのお取引が新規の場合は、免許書や歯科医師免許の写し(画像情報)が必要となります。
予め050番号を取得する必要はございません。当社で050番号を発行致します。
電話機の買い替えは不要です。現在のご利用環境によって追加工事が発生する場合がございます。
お申込み可能です。
はい、お申込み可能です。
申し訳ございません、お申し込みはインターネットからのみとなります。
Pay Lightコール申し込みフォームよりお申込みください。
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いいえ、医院ごとに1つずつアカウントのお申し込みが必要になります。
050-1808-6361へお電話ください。デモ医院によるお電話受付のAI受付を体験いただけます。
月末締めとなります。
（内訳：当月分の固定サービス使用料（税込）＋前月分の通話料(超過分)）
契約日よりご利用いただいた分の日割り計算にて料金を算出し、請求いたします。
従量課金も含め、日割り計算となります。
プラン変更に関しては毎月20日締め、翌月1日利用開始となります。
ただし、別途通知書等で利用開始日を定める場合はそちらを適用いたします。
予約システムが連動した当月より利用料金が発生し、日割り計算されたものが翌月に請求されます。
Pay Lightクリニックのクレジットカード決済と相殺させていただきます。もし相殺さなかった場合、請求書を発行いたしますのでお振込み下さい。当月分の月額利用料金を翌15日に請求、翌月末までのお振込となります。
予約機能との連動がございません。Pay Lightクリニックにてお電話の履歴をご確認いただける機能のみご利用可能です。
現状は日本語のみの対応となります。
電話番号を指定することはできません。
受信できない番号はございません。 お客様側の電話設定によっては、対応できないこともございます。
出力されません。
電話転送を用い代表電話をそのままご利用になる場合、代表電話側のチャネル設定数によって同時着信可否が変わります。
050の番号をそのままご利用になる場合、同時着信が可能です。
メールアドレスを変更することができます。サポートまでご連絡をください。
Pay Lightの管理画面URLよりスマートフォンでもご確認いただけます。
可能です。 インターネットに繋がれば、受付のパソコン以外からでも登録や編集が可能です。 新患の場合も、一旦ひらがなでお名前を登録し、あとで診察券番号からレセコンの情報に合わせることができます。
予約用の診療メニューを作成する際、予約方法の「Pay Lightコール」にチェックを入れると、Pay Lightコールで予約を取ることができます。
全てではなく、予約方法のPay Lightコールにチェックをつけたもののみ受付できます。
対応できます。医院さまの診療時間内で予約が取られます。
既存の患者さまの場合、かかってきた電話番号から患者さまを特定できるので、AIが患者さまに名前を聞く必要がなくなりよりスムーズになります。
変更・キャンセル対応は今後リリース予定です。
いいえ、受電専用番号になります。
通話は自動録音されます。
電話転送設定を行うことで可能です。転送の設定は各回線事業者へご確認をお願いいたします。
メガプラン以上において、担当経由にてフロー数の上限をご確認ください。
フローの分岐点が多すぎると変更などの際に作業が複雑化される可能性もございますので、ご注意ください。
可能です。プランやオプションの変更をご希望の場合は、サポートセンター(0120-874-728)または弊社担当へお問い合わせください。
医院さまのデータは、すべてSSLによる暗号化通信を使用し、サーバーにも強力なセキュリティ対策を行っております。ご安心ください。
当サービスの不適切な使用が認められた場合や、設備故障等での緊急での保守作業が必要な場合・天災などの不可抗力によりサービス提供が不可能な場合は、予告なしにサービスを停止する可能性がございます。
当月の21日までに解約の旨を担当へご連絡ください。来月末での解約が可能になります。
利用規約からご確認ください。
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設定・操作に関するお問い合わせには無償でお応えいたします。エンジニアによる専門的な変更作業や、医院さまに応じた特別な設定を行う場合、有償でのサポートとなる場合がございます。
